Palabras de cortesia ( 2 )
Palabras de cortesia. Encuentra docenas de palabras de cortesia con fotos para copiar y compartir.
CLIENTES IRRITADOS.- Tip´s
1.- Escuche con atención e interès lo que el cliente tiene que decir.
2.-Pòngase en lugar del cliente, Responda de forma amable que demuestre que le importa y que està escuhando.
3.-Haga preguntas de una forma respetuosa e interesada y escuche activamente las respuestas del cliente e inquietudes.
4.-Sugiera una o màs alternativas que den respuestas a sus preocupaciones.
5.- Disúlpese sin culpar a los dèmas, "Mil disculpa por la molestìa causada".
6.- Resuelva el problema o encuentre a alguièn que puede hacerlo.
7.- Recuerde que cada cliente es una oportunidad de inversiòn.
8.- Identifique a cada cliente y responda positivamente hasta para negarle sus pedidos.
9.- Recuerde que las personas conceden valor a la cortesia, la honradez, la franqueza y el juego limpio.
10.- Recuerde que cada cliente responde a nuestra actitudes de servicio de nosotros depende las ventas e ingresos.
CONTRIBUCIÓN DE C&C
1.- Escuche con atención e interès lo que el cliente tiene que decir.
2.-Pòngase en lugar del cliente, Responda de forma amable que demuestre que le importa y que està escuhando.
3.-Haga preguntas de una forma respetuosa e interesada y escuche activamente las respuestas del cliente e inquietudes.
4.-Sugiera una o màs alternativas que den respuestas a sus preocupaciones.
5.- Disúlpese sin culpar a los dèmas, "Mil disculpa por la molestìa causada".
6.- Resuelva el problema o encuentre a alguièn que puede hacerlo.
7.- Recuerde que cada cliente es una oportunidad de inversiòn.
8.- Identifique a cada cliente y responda positivamente hasta para negarle sus pedidos.
9.- Recuerde que las personas conceden valor a la cortesia, la honradez, la franqueza y el juego limpio.
10.- Recuerde que cada cliente responde a nuestra actitudes de servicio de nosotros depende las ventas e ingresos.
CONTRIBUCIÓN DE C&C
Felix Campoverde Velez
Hay ciertos juegos que tenemos en esta jungla de asfalto, que como en la verdadera selva, tiene presas y predadores, materias primas y parásitos.
A veces ganamos, a veces perdemos; Esa es la única regla que hay que aceptar. Hasta el mayor cazador es presa de alguien, pero como humanos (dueños de todo por derecho divino) no lo sentimos así.
En estos juegos diarios de cacería, comenzamos por observar, cosas como los zapatos de la chica de enfrente, el bigote del señor que baja la escalera, las manos del chico que va al lado, que evidentemente no puede dejar de morder sus uñas. Olfateamos el aliento del hacinamiento en el transporte urbano, distinguimos el perfume, el humor. El obrero de las doce usó su desodorante, el cholo de adelante trae colonia barata. Finalizamos quizá con el mejor de los dones, escuchar, por que si de entre todos los animales solo el hombre tiene el habla fue para hacer que su clamor se oyera, pero en lugar de clamores, escuchamos el masticar de un chicle con la boca abierta y como truenan las burbujas del mismo, el tacón de la secretaria que espera un día ganar lo suficiente para poder dejar el metro y olvidarse de las bocinas irrespetuosas que por alguna razón, siempre tocan vallenatas, nunca nada de nuevo pop o viejo rock & roll.
Generamos ideas que no comprobaremos jamás, nunca nos acercaremos a otra persona. Hemos perdido la humanidad de la que nos creíamos dueños.
Jugamos a ser leones, cebras, ñúes, a ser hienas, elefantes, buitres.
Y donde queda lo que nos hace personas? ¿Los modales, la cortesía, el don de la palabra? Ya nadie habla en el metro o en el camión, dar los buenos días es cosa de abuelos, saludar a desconocidos se ha vuelto peligroso, la inseguridad se ha adueñado del proceso de socialización.
Los auriculares nos absorben. Los claxons ensordecen. Las balaceras auyentan. El amor y la amistad se convirtieron en producto de febrero.
Las humanidades y esas cosas lindas serán cuentos de hadas en un futuro. Nuestra realidad no será mas que una distopía para las futuras generaciones, seremos vistos como salvajes. Hemos perdido mucho de lo que nos hace personas, entonces, no hay mucho que celebrar. ¿Celebraremos el monopolio de una pareja, el monopolio de una amistad? ¿Celebraremos que estando solteros no tendremos en quien gastar?
A este paso, dejaremos de ser complemento, sino propiedad seremos "mi novia, mi novio, mi chava, mi chavo" mío, mío, mío... Egoísmo ha todo lo que da.
Hay juegos que hemos cambiado a realidades. Y yo quiero avanzar y no ir hacia atrás.
Saluda al extraño de tu lado y habla con el 3 minutos. Quizá se hagan el día.
A veces ganamos, a veces perdemos; Esa es la única regla que hay que aceptar. Hasta el mayor cazador es presa de alguien, pero como humanos (dueños de todo por derecho divino) no lo sentimos así.
En estos juegos diarios de cacería, comenzamos por observar, cosas como los zapatos de la chica de enfrente, el bigote del señor que baja la escalera, las manos del chico que va al lado, que evidentemente no puede dejar de morder sus uñas. Olfateamos el aliento del hacinamiento en el transporte urbano, distinguimos el perfume, el humor. El obrero de las doce usó su desodorante, el cholo de adelante trae colonia barata. Finalizamos quizá con el mejor de los dones, escuchar, por que si de entre todos los animales solo el hombre tiene el habla fue para hacer que su clamor se oyera, pero en lugar de clamores, escuchamos el masticar de un chicle con la boca abierta y como truenan las burbujas del mismo, el tacón de la secretaria que espera un día ganar lo suficiente para poder dejar el metro y olvidarse de las bocinas irrespetuosas que por alguna razón, siempre tocan vallenatas, nunca nada de nuevo pop o viejo rock & roll.
Generamos ideas que no comprobaremos jamás, nunca nos acercaremos a otra persona. Hemos perdido la humanidad de la que nos creíamos dueños.
Jugamos a ser leones, cebras, ñúes, a ser hienas, elefantes, buitres.
Y donde queda lo que nos hace personas? ¿Los modales, la cortesía, el don de la palabra? Ya nadie habla en el metro o en el camión, dar los buenos días es cosa de abuelos, saludar a desconocidos se ha vuelto peligroso, la inseguridad se ha adueñado del proceso de socialización.
Los auriculares nos absorben. Los claxons ensordecen. Las balaceras auyentan. El amor y la amistad se convirtieron en producto de febrero.
Las humanidades y esas cosas lindas serán cuentos de hadas en un futuro. Nuestra realidad no será mas que una distopía para las futuras generaciones, seremos vistos como salvajes. Hemos perdido mucho de lo que nos hace personas, entonces, no hay mucho que celebrar. ¿Celebraremos el monopolio de una pareja, el monopolio de una amistad? ¿Celebraremos que estando solteros no tendremos en quien gastar?
A este paso, dejaremos de ser complemento, sino propiedad seremos "mi novia, mi novio, mi chava, mi chavo" mío, mío, mío... Egoísmo ha todo lo que da.
Hay juegos que hemos cambiado a realidades. Y yo quiero avanzar y no ir hacia atrás.
Saluda al extraño de tu lado y habla con el 3 minutos. Quizá se hagan el día.
LinaAceves
Utilizo la tinta del amor para crear conceptos altamente románticos, la tinta del perdón que me permite evolucionar como ser humano, la de la paciencia que genera al final del camino frutos dulces, la de la cortesía que nos distingue de los demás. El libro de nuestras vidas se escribe todos los días. Cual es la tinta que estamos utilizando ?
Carlos Casanti
La cortesía es la flor de la humanidad. El que no es bastante cortés, no es suficientemente humano.
Joseph Joubert
¿Y ésta es toda la contestación que he de tener el honor de esperar? Quizás pudiera desear que se me informarse porque con tan escasa prueba de cortesía soy rechazado así.
Jane Austen
En verdad, la cortesía es el buen humor artificial, cubre quieren que el natural de la misma, y ??termina por la prestación habitual sustituto casi equivalente a la verdadera virtud.
Thomas Jefferson
Siempre habrá alguien más con una visión diferente que tú. Yo los aprecio y nunca digo que están equivocados. Espero que me iban a dar esa cortesía también.
Melissa Etheridge
Las ceremonias son diferentes en cada país, pero la verdadera cortesía es igual en todas partes.
Oliver Goldsmith
La cortesía es un rayo de luz en torno a las nubes oscuras de la civilización, es la mejor parte de refinamiento y de muchas maneras, un arte de la belleza heroica en la gran galería de la crueldad y vileza del hombre.
Bryant H. McGill
Verdadera cortesía consiste en ser fácil de uno mismo, y en la fabricación de cada uno alrededor de un tan fácil como uno puede.
Alexander Pope
Es imposible practicar la política parlamentaria sin tener paciencia, modestia, amabilidad y cortesía.
Khaleda Zia
No te hagas ilusiones de que la amistad le autoriza a decir cosas desagradables a sus íntimos. Cuanto más cerca que entran en relación con una persona, el tacto y la cortesía de hacer más necesario convertirse.
Oliver Wendell Holmes
No es una cortesía del corazón, sino que se alió con el amor. De sus aguas la cortesía más puro del comportamiento externo.
Johann Wolfgang von Goethe
Creo que casi todos los escritores en el mundo esperaría que los libros serían siempre hablaban con respeto y cortesía y la profundidad y seriedad.
Dave Eggers
Veo buenas ideas en el bando republicano, así como el lado demócrata. Usted tiene que devolver la cortesía y la habilidad política para la gobernabilidad. Si no lo hace, no importa lo que la cartera de problema que está empujando, nada va a hacer.
Richard Carmona
Amigos, cercanos o lejanos, son importantes para nosotros. Todos los nuestros tienen una conciencia de los sentimientos de otras personas, una cortesía que es inevitable. Cuando me parece que la consideración de un ventilador, estoy impresionado de inmediato.
Kent McCord
Mi padre creía en la tenacidad, la honestidad, la cortesía y la puntualidad. Todas las lecciones muy importantes.
Roger Moore
Sea cortés; escribir diplomáticamente, incluso en una declaración de guerra uno observa las reglas de la cortesía.
Otto von Bismarck
Pongo un alto valor moral en el comportamiento de las personas. Me parece repelente de tener mucho, y comportarse con cortesía que no sea en el sentido antiguo de la palabra nada - cortesía del corazón, una delicadeza del espíritu.
Fran Lebowitz
Todos los lugares en los que se excluyen las mujeres tienden a la baja a la barbarie, pero el momento en que se presentó, no llegan con la cortesía, la limpieza, la sobriedad y el orden.
Harriet Beecher Stowe
Se trata de buscar líderes sabios que buscarán un terreno común entre los estadounidenses en lugar de dividirnos aún más para obtener beneficios políticos. Como ciudadanos, debemos abrazar a los que abrazan ideas, amabilidad, cortesía y bondad hacia los demás sin importar sus creencias políticas.
James McGreevey
El divorcio no es fácil, pero si usted realmente poner primero a sus hijos, que dicta la cortesía que debe mostrar el uno al otro. ¿Qué ejemplo es lo contrario?
Dawn French
La inteligencia y la cortesía no siempre se combinan, a menudo en una casa de madera de una habitación de oro que encontramos.
Henry Wadsworth Longfellow
Un árbol se conoce por su fruto; un hombre por sus acciones. Una buena acción nunca se pierde, y el que siembra cortesía cosecha amistad, y el que planta bondad recoge amor.
Saint Basil
Es aconsejable aplicar el aceite de la cortesía refinada con el mecanismo de la amistad.
Sidonie Gabrielle Colette
Arte no requiere ni complacencia ni cortesía, nada más que la fe, la fe y la libertad.
Gustave Flaubert
Con todo el mundo que tiene un Facebook y Twitter, siento que la gente normal se consideran estrellas. Es una, en tiempo real en vivo de subir cada vez que compramos un par de calcetines, el signo más elocuente de que estamos perdiendo nuestra cortesía. Cuando usted sabe todo acerca de alguien, usted puede hablar con ellos de la forma que quieras.
Jeff Ross
Aquí, en fin, la cortesía, el buen trato, la verdad, la firmeza, la lealtad, el honor, la bizarría, el crédito, la opinión, la constancia, la paciencia, la humildad y la obediencia, fama, honor y vida son caudal de pobres soldados; que en buena o mala fortuna la milicia no es más que una religión de hombres honrados
Pedro Calderón de la Barca
Tu-tu -
Su sombra es la luz del sol en una placa de plata;
Sus pasos, la siembra - lugar de lirios ;
Sus manos se movían , un carillón de campanas a través de un aire sin viento.
El movimiento de las manos es la carrera de larga , de oro de la luz de un sol naciente ;
Es el salto de las aves en un jardín de la ruta .
Como el perfume de junquillos , que saldrán en la mañana.
Los caballos jóvenes no son más súbita que sus pensamientos ,
Sus palabras son las abejas alrededor de un árbol de pera,
Su fantasías son las avispas rayas doradas y negras que zumban entre las manzanas rojas.
Yo bebo tus labios ,
Yo como la blancura de sus manos y pies .
Mi boca está abierta ,
Como un nuevo frasco estoy vacío y abierto.
Como el agua blanca es usted quien llena el cáliz de mi boca,
Como un torrente de agua atestada de lirios.
Usted está congelado como las nubes ,
Estás lejos y dulce como las nubes altas .
Me atrevo a llegar a usted,
Me atrevo a tocar el borde de su brillo.
Me salto más allá de los vientos ,
Clamo y pido auxilio ,
Para mi garganta tiene mucho interés como una espada
Afilado en una piedra de afilar de marfil.
Mi garganta se canta la alegría de mis ojos ,
La alegría corriendo de mi amor.
¿Cómo ha caído el arco iris en mi corazón ?
¿Cómo he atrapado a los mares se encuentran en los dedos
Y cogimos el cielo para ser una cubierta para la cabeza?
¿Cómo ha venido a morar conmigo ,
Me rodeando con los cuatro círculos de su ligereza místico,
Así que yo digo "¡Gloria! ¡Gloria! " Y el arco antes de
En cuanto a un santuario ?
¿Me burlo de mí mismo que mañana es mañana y un día después ?
¿Si creo que el aire de condescendencia ,
La tierra de la cortesía,
Cielo de gran ayuda que merece las gracias?
Así que - aire -tierra- cielo -
No gracias,
Yo te llevo ,
Yo vivo.
Y esas cosas que yo digo , en consecuencia,
Están rubíes Mortised en una puerta de piedra.
Su sombra es la luz del sol en una placa de plata;
Sus pasos, la siembra - lugar de lirios ;
Sus manos se movían , un carillón de campanas a través de un aire sin viento.
El movimiento de las manos es la carrera de larga , de oro de la luz de un sol naciente ;
Es el salto de las aves en un jardín de la ruta .
Como el perfume de junquillos , que saldrán en la mañana.
Los caballos jóvenes no son más súbita que sus pensamientos ,
Sus palabras son las abejas alrededor de un árbol de pera,
Su fantasías son las avispas rayas doradas y negras que zumban entre las manzanas rojas.
Yo bebo tus labios ,
Yo como la blancura de sus manos y pies .
Mi boca está abierta ,
Como un nuevo frasco estoy vacío y abierto.
Como el agua blanca es usted quien llena el cáliz de mi boca,
Como un torrente de agua atestada de lirios.
Usted está congelado como las nubes ,
Estás lejos y dulce como las nubes altas .
Me atrevo a llegar a usted,
Me atrevo a tocar el borde de su brillo.
Me salto más allá de los vientos ,
Clamo y pido auxilio ,
Para mi garganta tiene mucho interés como una espada
Afilado en una piedra de afilar de marfil.
Mi garganta se canta la alegría de mis ojos ,
La alegría corriendo de mi amor.
¿Cómo ha caído el arco iris en mi corazón ?
¿Cómo he atrapado a los mares se encuentran en los dedos
Y cogimos el cielo para ser una cubierta para la cabeza?
¿Cómo ha venido a morar conmigo ,
Me rodeando con los cuatro círculos de su ligereza místico,
Así que yo digo "¡Gloria! ¡Gloria! " Y el arco antes de
En cuanto a un santuario ?
¿Me burlo de mí mismo que mañana es mañana y un día después ?
¿Si creo que el aire de condescendencia ,
La tierra de la cortesía,
Cielo de gran ayuda que merece las gracias?
Así que - aire -tierra- cielo -
No gracias,
Yo te llevo ,
Yo vivo.
Y esas cosas que yo digo , en consecuencia,
Están rubíes Mortised en una puerta de piedra.
Amy Lowell
Las letras eran universalmente cortesía, y nosotros los diseñadores les encantó escuchar que nuestros juegos se está disfrutaron, pero si no nos estaban enviando una imagen de sus pantallas de la mayoría de los escritores que han dedicado su tiempo jugando al juego en lugar de escribir las letras.
David Crane
No creo que usted debe tener para tratar de ser agradable, creo que la mayoría de la gente es agradable. Creo que ser alegre y bonito es solo una cortesía.
Graham Norton
Por lo tanto, una persona primero debe ser modificado por las instrucciones del maestro, y se guía por los principios de ritual. Solo entonces podrá observar las normas de cortesía y humildad, obedecer las convenciones y reglas de la sociedad, y lograr el fin.
Xun Zi