Simon Sinek: Los buenos oyentes tienen una ...

Los buenos oyentes tienen una gran ventaja. Por un lado, cuando se involucran en la conversación, hacen que las personas se sienten 'oír. Ellos sienten 'que alguien realmente entiende sus deseos, necesidades y deseos. Y por una buena razón, un buen oyente se preocupa de entender.

 Simon Sinek