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Philip Kotler: Ya no basta con satisfacer a l...

Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados.

Philip Kotler

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VuÃ©lveme tu suspiro, y subirÃ© y bajarÃ© de tu pecho, me enredarÃ© en tu corazÃ³n, saldrÃ© al aire para volver a entrar. Y estarÃ© en este juego toda la vida.

de Paso

No es el tiempo
el que pasa.
Eres tÃº
que te alejas
apresuradamente
hacia la sombra,
y vas dejando caer,
como el que se despoja
de sus bienes,
todo aquello que amaste,
las horas
que te hicieron la dicha,
amigos
en quienes hubo un dÃa
refugio tu tristeza,
sueÃ±os
inacabados.
Al final, casi
vacÃas las manos,
te preguntas
en quÃ© momento
se te fue la vida,
se te sigue yendo,
como u hilo de agua
entre los dedos.

Son cosas chiquitas. No acaban con la pobreza, no nos sacan del subdesarrollo, no socializan los medios de producciÃ³n y de cambio, no expropian las cuevas de AlÃ BabÃ¡. Pero quizÃ¡ desencadenen la alegrÃa de hacer, y la traduzcan en actos. Y al fin y al cabo, actuar sobre la realidad y cambiarla, aunque sea un poquito, es la Ãºnica manera de probar que la realidad es transformable.

El artista ve lo que ya no existe o lo que todavÃa no ha existido en la realidad.