Solo hay un jefe. El cliente. Y él puede despedir a todo el mundo en la empresa del presidente para abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte.
Los líderes sobresalientes salen de su manera de aumentar la autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismos, es increíble lo que pueden lograr.
Las altas expectativas son la clave de todo.
Vea con buen humor sus fracasos y no los tome muy en serio